يهتم المرشد النفسي بجمع معلومات عن النواحي العقلية للعميل، أي الجوانب العقلية من بناء شخصيته مثل الذكاء العام والقدرات العقلية والاستعدادت والعمليات العقلية العليا والتحصيل إلخ. ويستفيد المرشد حين يجمع هذه المعلومات العقلية في توجيه عملية الإرشاد نفسها، ويستفيد بما جمع في وضع الشخص المناسب في المكان المناسب، فمن المتوقع أن عملية الإرشاد تختلف مع العبقري عنها مع ضعيف العقل. وكم يلاحظ المرشدون النفسيون أن عبقرية تلميذ قد تكون هي سبب سوء توافقه في المدرسة، وأن الضعف العقلي لفرد قد يكون هو سبب شقائه طول حياته.
ويستخدم في جمع المعلومات العقلية الاختبارات والمقاييس المناسبة، وفيما يلي أهم المعلومات العقلية اللازمة لعملية الإرشاد النفسي:
القدرة العقلية العامة:
هي الطاقة العقلية العامة أي الذكاء العام الذي يدخل في كل أنواع السلوك بدرجة أو بأخرى، ولذلك فمن المعلومات الضرورية جدا معرفة مستوى العقلية العامة للعميل ونسبة ذكائه. وهذا مهم بالنسبة لكافة مجالات الإرشاد النفسي.
القدرات الخاصة:
هي كل ما يستطيع الفرد أداؤه في الوقت الحاضر من أعمال عقلية أو حركية. والقدرات الخاصة تتمايز عن القدرة العقلية العامة، ومن أمثلة القدرات العقلية التي يلزم قياسها القدرة اللغوية والقدرة الفنية والقدرة الموسيقية والمهارة اليدوية والمهارات الحركية الأخرى. ولا شك أن معرفة نصيب العميل من القدرات الخاصة أمر هام خاصة في مجال الإرشاد التربوي والإرشاد المهني.
الاستعدادات:
هي قدرات الفرد الكامنة على تحصيل أنواع معينة من المعرفة أو اكتساب مهارات معينة إذا أعطى التدريب المناسب. ومن أمثلتها الاستعداد الموسيقي، وهكذا فالاستعدادات الخاصة عبارة عن حالة حاضرة تبين ما قد يقدر عليه الفرد في المستقبل، ومن المعروف في الإرشاد التربوي والمهني أن بعض الدراسات والتخصصات وبعض المهن تتطلب استعدادات خاصة تتوافر عند الأفراد بدرجات متفاوتة.
[ ١٥٠ ]
المواهب:
هي القدرات الخاصة التي يتفوق فيها الفرد بصفة خاصة مثل الموهبة الموسيقية وموهبة الرسم. والتعرف على المواهب التي قد ينبغ فيها الفرد أمر هام جدا في توجيهه وإرشاده.
الابتكار:
يجب الحصول على معلومات عن التفكير الابتكاري والخيال الابتكاري والسلوك الابتكاري للعميل بمستوياته المختلفة: الطلاقة والأصالة والمرونة والتنظيم والتركيب المبتكر.
التحصيل:
المقصود هنا الإنجاز في كل شيء بمعناه الشامل نتيجة الخبرات والممارسات على نطاق واسع داخل وخارج المدرسة وفي شكل تطوري مجتمع حتى الوقت الحاضر فمثلا بالنسبة للتحصيل المدرسي يتطلب معلومات عن مستوى التحصيل الدراسي، والمواد المحبوبة وغير المحبوبة، والمواد السهلة والمواد الصعبة، والميل العام نحو المواد الدراسية، وسرعة أو بطء، أو صعوبات التعلم، والتفوق أو التخلف الدراسي، وأسلوب الاستجابة للفضل والنجاح.
معلومات عقلية أخرى:
هناك معلومات عقلية أخرى تلزم لعملية الإرشاد النفسي منها: معلومات عن الذاكرة والإدراك والتخيل "حالها واضطراباتها"، وعن التفكير "مجرد، منطفي، ابتكاري، سريع، بطيء"، وعن الانتباه "مداه ومدته وحدته"، وعن الكلام والمهارات اللغوية "حالها واضطراباتها" إلخ.
[ ١٥١ ]